Nyheter

Återkallning AC-adapter till punktdisplay Focus

Återkallning AC-adapter till punktdisplay Focus

Publicerad 16/5

Insyn har upptäckt att Focus-strömadaptrar för vägguttag, som bland annat säljs för användning i Sverige, i mycket sällsynta fall kan gå sönder och orsaka en elektrisk stöt om blottade metalldelar vidrörs.

Denna strömadapter för vägguttag levererades från November 2017 till Maj 2019 tillsammans med punktdisplay Focus från Freedom
Kundens säkerhet är alltid Insyns högsta prioritet och vi har beslutat att ersätta berörda adaptrar för vägguttag med en ny adapter gratis. Vi uppmuntrar kunder att byta ut sina adaptrar för vägguttag genom att följa stegen nedan
Identifiera din adapter för vägguttag
Jämför din adapter med bildeneller använd denna beskrivning svart AC-adapter med USB-kontakt möjlighet att byta avslutningsdelen med olika stift för olika regioner.
Bytesprocess
Kontakta Insyn på 010-455 04 00 eller epost info@insyn.se
Insyn kommer kontakta de kunder som vi har namn på och respektive Syncentral för att bytesprocessen ska gå snabbt och effektivt.
 

Ny uppdaterad version av JAWS 2018

Ny uppdaterad version av JAWS 2018

Publicerad 11/5, 2018

Microsoft har nu släppt uppdateringen Windows 10 Spring Creators Update "Red Stone". Användare som har Dongle som licensnyckel  för JAWS, Måste uppdateras till 2018.1804.26 för att donglen ska fungera.

Denna version krävs också för att kunna köra kommande Mozilla Firefox version 60. Kör ni Firefox idag, fortsätt att använda ESR versionen tills version 60 släpps. (JAWS stöder inte version 57-59).

För mer information om nyheter och fixar, gå till www.freedomscientific.se

Uppdatera Era hjälpmedelsprogram !

Uppdatera Era hjälpmedelsprogram !

Publicerad 10/4, 2017

Microsoft planerar att släppa en större uppdatering av Windows 10 till ”Creators edition”.
Uppdateringen beräknas komma den 11 april och kommer att påverka användare av alla hjälpmedelprogram.  Se till att uppdatera era hjälpmedel till de senaste versionerna
Ni hittar alla fungerade version på Ai Sqaured, Dolphin och Freedoms hemsidor eller uppdatera inom Ert hjälpmedelsprogram

För Er som inte kan eller hinner uppdatera sina Windows 10 maskiner, har Microsoft en lösning. Funktionen finns dock inte i alla Win10 versioner.

Tryck Win+I  för att öppna Windows inställningar
Välj Uppdatering och säkerhet
Välj avancerade alternativ
Kryssa i rutan ”Skjut upp funktionsuppdateringar”  (Denna ruta finns inte alla versioner av Win10)
Detta påverkar inte säkerheten i maskinen.

ZoomText Cerifikat Fix

ZoomText Cerifikat Fix

Publicerad 18/1, 2017

Vi har fått information från AiSquared ett programmet certifikat måste förnyas. Detta innebär att du som har Zoomtext kan få problem att starta programmet eftersom Windows och / eller antivirusprogrammet inte godkänner programmet .

Det är därför viktigt att du uppdaterar din ZoomText så snart som möjligt!

Mer info och nedladdning på följande webbplats: http://www.aisquared.com/CertificateFix/

Olika versioner av ZoomText Magnifier, Zoomtext Magnifier/Reader, Zoomtext Voices och andra AiSquared program påverkas. Du kan bläddra i listan via länken ovan. Det är viktigt att hämta och installera rätt version innan den 26 januari. Alla nedladdningslänkar är inte klara ännu, men det kommer att ske löpande. Ytterligare information kan också hittas på sidan för nedladdning men information är på engelska.